Мы — логистическая компания, которая более
10 лет осуществляет клиентскую доставку мебели, техники и других грузов.

Наши IT-решения делают процесс доставки прозрачным и понятным.

О нас

10+
лет на рынке
2500
доставок в сутки
200+
перевозчиков/водителей
200 000
тонн перевозим за месяц
910 500
счастливых покупателей в год

Доставка крупногабаритных грузов

1a

Например:

Вы купили у кого-то диван. Возможно,
его привезем именно мы. А еще мы
проинформируем вас о всех этапах
доставки вашей покупки. Начиная с
отгрузки со склада и заканчивая
фотографией собранного дивана,
стоящего на указанном вами месте.

1b

Или:

Вы — ритейл, у которого постоянно
покупают различные товары. Мы
выполним доставку для вас и ваших
клиентов с полной отчетностью и
возможностью online-контроля в
процессе исполнения заказа, чтобы
у вашего клиента остались только
хорошие впечатления и он
обязательно вернулся к вам вновь.

Фуллфилмент

2

Это комплекс операций с момента
оформления заказа покупателем, до
момента получения им покупки.
Изначально мы делали упор на
клиентскую доставку, но теперь готовы
предоставить полноценное пакетное
предложение.

Сборка мебели

3

Обычно всю мебель мы доставляем
в разобранном виде, чтобы обеспечить
наилучшую сохранность при
транспортировке. Чтобы наш сервис был
полным, мы предусмотрели для своих
клиентов услугу «Сборка мебели».

IT-решения Gut! Умная логистика

Формула успешной работы
логистической компании — это:
Профессиональные
водители и менеджеры
Высокие внутренние стандарты компании
IT-решения
Профессиональные водители и менеджеры
проходящие внутреннее
обучение и повышение
квалификации
Высокие внутренние стандарты компании
отраженные в SLA и уровне ответственности перед заказчиком за выполнение
заказа
IT-решения
помогающие оптимизировать работу и сделать процесс выполнения заказов
прозрачным
Для каждого нашего заказчика мы — не только опытный и ответственный сервисный
провайдер, мы надежный долгосрочный партнер с собственным программным обеспечением.
Наше собственное программное обеспечение позволяет
Осуществлять сбор данных и предоставлять клиентам онлайн-доступ к информации о заказе
Получать автоматические уведомления о проблемах и внештатных ситуациях
Создавать документальную фото- и видеофиксацию процессов
Оценивать эффективность предоставляемого сервиса

Отзывы

20.12.2021 г.
Оксана Самсонова
Привезли согласно выбранному числу и интервалу, от звонились за час, очень удобно есть отслеживание груза, вежливые водители.
20.12.2021 г.
Alexander Kuleba
Доставкой доволен! Заранее позвонили, доставили в согласованный интервал, занесли аккуратно. Персонал вежливый. Не первый раз заказываю в Hoff - сервис на уровне!
15.12.2021 г.
Иван К.
Заказал мебель для гостиной в Хоффе. Привык, что доставка сдвигается, опаздывает, а тут привезли все в указанный интервал, вежливо общались и спокойно и быстро все подняли. При этом не выбирал лакшери доставку, просто доставка мебели. Сказали у них это стандарт))
24.05.2021 г.
Константин С.
Вообще всё чётко. Почитал отзывы, не понял откуда негатив. Заказали диван за три копейки, получили сервис элитного салона. Написал в чат, попросил доставку чуть раньше, организовали без проблем. Привезли приятные ребята, рассказали про все гарантии.
21.05.2021 г.
Даша Сабурова
Привезли диван из Hoff. Очень приятно было общаться с доставкой! Позвонили заранее, аккуратно занесли диван в квартиру, порекомендовали как лучше распаковывать. Быстро, четко и вежливо! Спасибо!
24.03.2021 г.
Маша И.
Хорошо настроены процессы

Партнеры