Обратная связь

Фулфилмент

Фулфилмент — это понятие, а точнее термин, из английского языка, который обозначает комплекс операций с момента оформления заказа покупателем, до момента получения им покупки. Если в интернет магазине задумались о том, чтобы передать склад и доставку на аутсорсинг, это означает, что количество заказов превысило тот уровень, который можно обрабатывать вручную и время искать надежного партнера. Потенциальные клиенты «Gut! Умная логистика», могут быть уверены, что в лице этой компании, они получат надежного опытного партнера с отличными рекомендациями от лидеров Российского ритейла. Компания «Gut! Умная логистика» оказывает полный спектр услуг: забор от поставщика, приемка на склад, хранение, услуги call-center, доставка, прием денежных средств от покупателя по агентской схеме.

С НАМИ РАБОТАЮТ

Мы работаем с такими компаниями, как HOFF, М.Видео, ЦВ протек, Gembo, Цвет диванов, Лазурит, Антор, Айтек.

Gut! умная логистика нацелена на долгосрочные и взаимовыгодные партнерские отношения со всеми клиентами.

Наши цены

Доставка
Услуга	Вес, кг	V, м3	Стоимость (руб.)	Подъем, занос (руб.)
Доставка мелкогабаритный товар	до 15	до 0,3	500	Бесплатно
Доставка среднегабаритный товар	до 50	до 1	800	350
Доставка крупногабаритный товар	до 120	до 2	1000	500
Бахилы	15 руб. /заказ
Обзвон клиентов за день до доставки	50 руб./заказ
Прием оплаты по терминалу	3,0%
Кассовое обслуживание	1,5%
Выезд за МКАД (расчет только в одну сторону)	30 руб./км.
Брендирование автомобиля (от 100 заказов в день)	50 000 руб.разово + 5 000руб./мес.
В тариф включено:	Входит в тариф
Маршрутизация
on-line контроль движения транспорта
Архив фотографий загрузки товара
Фото подписанных документов
Звонок клиенту за час до доставки
Архив записей разговора с клиентами
Возможность возврата товара
Оценка клиентом качества услуги
Интервалы" утро" / "вечер"с 9 до 15, с 15 до 22.
Интервалы 4 часовые	Бесплатно		от 150 заказов в день
Интервалы 3 часовые			от 300 заказов в день
Интервалы 2 часовые			от 500 заказов в день

Забор груза
Услуга	до 10м3	до 18м3	до 30м3	до 45м3
Москва и область до 20 км от МКАД	2000	3000	5000	85000
Забор груза от 20 до 500 км от МКАД	Индивидуально

При загрузке более 1 часа, каждый последующий час оплачивается исходя из тарифа 500 руб./час
При отказе от забора в день забора до 10 часов, оплачивается50% от стоимости
При отказе от забора в день забора после 10 часов или после прибытия на адрес, магазин оплачивает 100% от стоимости

Хранение
Хранение товара, 1 паллета	50 руб/сут.
Выгрузка за 1 паллет	100 руб.
Погрузка за 1 паллет	100 руб.
Подготовка комплекта документов (ТОРГ-12, Сертификаты и т.д)	50 руб./комплект

Наши преимущества

Уважаемые Клиенты! Сегодня, как никогда раньше, доставка товара может являться главным конкурентным преимуществом компании. Мы очень хорошо понимаем это и самым тщательным образом следим за уровнем предоставляемого нами сервиса. За счет разработанного нашими специалистами уникального программного продукта, а также за счет программы постоянного обучения и аттестации сотрудников компании, все наши экипажи, прекрасно обучены и находятся под постоянным контролем, что позволяет обеспечить:

Минимальные сроки доставки
Возможность просмотра фотографий загрузки и выгрузки товара, а также документов с подписью клиента
Контроль социальной безопасности (наличие бахил, масок и перчаток)
Контроль и влияние на уровень удовлетворенности клиента (после доставки клиенту поступает звонок с просьбой оценить уровень удовлетворенности).
Отслеживание клиентом месторасположения автомобиля онлайн и многое другое!!!